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Jonathan Sibaja | Febrero 2018  Es importante que entienda claramente qué son las franquicias antes de tomar la decisión de convertir su negocio en una. Las franquicias son un modelo de expansión de negocios. En términos básicos, funcionan cuando el dueño de un negocio relativamente exitoso otorga una licencia para uso de una marca registrada, así como un paquete de conocimientos (know-how), lineamientos y capacitación a otra persona o grupo de personas. Quien otorga se llama franquiciador (o franquiciante) y quien recibe franquiciado (o franquiciatario). Los nombres cambian dependiendo del país en que se encuentre, pero el significado es exactamente el mismo. El franquiciado debe pagar una cuota inicial (franchise fee) al franquiciador, e invertir en todo lo necesario para echar a andar el negocio (renovaciones del local, equipo, uniformes, inventario, gasto operativo inicial, contratación de personal). Además, se compromete a pagar cuotas o regalías (royalties) por uso de la marca y para marketing, así como a respetar el uso de marca y los lineamientos establecidos por el franquiciador. El franquiciado se encarga de la administración de los recursos en su local, Además, trae a la mesa su conocimiento y capacidad de ejecución del mercado local específico de donde se ubique la nueva unidad. Esto es de gran valor para la Red de franquicias, pues el marketing y el discurso de ventas se vuelven más acertados a las características de ese mercado. La relación entre las partes se rige por un contrato. El franquiciador controla que el franquiciado cumpla en todo momento lo acordado, y establecido en ese documento. El plazo de esta relación varía de acuerdo a lo que determine el franquiciador. Lo importante es que el franquiciado tenga tiempo suficiente de recuperar su inversión y generar una ganancia sustancial. El contrato se puede renovar las veces que sea necesario, principalmente cuando los resultados son satisfactorios para las dos partes. Esto retrata el principio ganar – ganar que debe existir en todo momento para que el sistema de franquicias sea exitoso. Aunque el franquiciador es quien define todas las reglas y funcionamiento de su Red, siempre debe procurar que le beneficien a sus franquiciados. De hecho, si el sistema no es atractivo desde varios puntos de vista, especialmente el financiero, ni siquiera va a lograr atraer a nadie. Tomado del libro ¿Cómo convertir mi negocio en franquicia? Y aumentar mis ganancias exponencialmente (disponible en Amazon) Jonathan Sibaja es Socio Director de Franquicias Red [email protected] 
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