Jonathan Sibaja | Junio 2016
“Estamos listos para convertir nuestro restaurante en una franquicia y hacer mucho dinero este mismo año…” dijo Miguel a su esposa al despertar ese día. Así, se levantó, tomó una ducha a la carrera, se medio afeitó, y salió volando hacia su negocio sin comer nada. Estaba ilusionado por empezar de una vez…
Ese espíritu y sentido de urgencia es importante para iniciar el proyecto de franquiciar, pero no es suficiente. Hace falta alinear varios factores primero. Además, franquiciar una empresa es una estrategia de expansión que debe tener un enfoque de largo plazo. El dinero llega con un alto volumen de franquiciados satisfechos, que están generando dinero en sus unidades. El camino no es fácil, se debe probar el éxito y debe ser posible replicarlo. Las siguientes condiciones son la clave para que su negocio se pueda convertir en una franquicia exitosa. Ignórelas bajo su propio riesgo. 1. El negocio genera ingresos y utilidades de manera sostenida Para que las franquicias atraigan a potenciales inversionistas o socios, el modelo de negocio debe probar que genera ingresos y utilidades de manera consistente (no por una moda). Y aunque existen muchas variables al abrir unidades en contextos distintos a los originales, las probabilidades de éxito deben ser altas para atraer a otros. De lo contrario ellos pueden empezar su negocio de cero con similares posibilidades de triunfar. 2. Los dueños son líderes con una mentalidad de apoyo y colaboración El liderazgo es altamente relevante para franquiciar, pues lo que se crea es un modelo colaborativo donde los dueños aceptan socios en su negocio para crecer juntos. Nuestra experiencia nos muestra que muchas personas franquician con el objetivo primario de hacer dinero rápido mediante la “venta” de franquicias. En primer lugar, las franquicias no se venden, se otorga una licencia a nuevos socios. Eso implica la creación de una relación comercial entre personas. Su carácter y personalidad es vital para el éxito de dicha relación. La formalidad con que se maneja el negocio también. 3. Existe un mercado que permite el crecimiento Algunas empresas se enfocan en un mercado específico y han logrado crecer en él. Sin embargo, es tan reducido o con ciertas características que lo confinan solamente a ciertas áreas y que limitan una posible expansión del negocio a otros contextos. Es necesario que exista una demanda que permita el crecimiento. 4. El modelo es relativamente fácil de replicar Existen empresas con muchos años en el mercado y un posicionamiento importante de su marca. Sin embargo, al llevar a cabo un análisis de su potencial de expansión, hemos descubierto un modelo realmente difícil de replicar. Puede ser que requiera una inversión demasiado alta para nuestro contexto, o bien, que requiera profesionales altamente especializados que son caros y difíciles de encontrar. Crear la franquicia es posible, comercializarla no tanto. En esos casos, en nuestra firma consultora recomendamos primero crear un nuevo modelo más sencillo asociado. 5. El modelo es diferenciado con barreras que dificultan las copias Algunos conceptos generan un alto impacto al ser introducidos en el mercado. Sin embargo, en poco tiempo son copiados por sus competidores, y ya dejan de ser tan atractivos. Es necesario que su concepto se diferencia claramente de la competencia, con innovaciones en imagen, sistema de generación del producto y en la experiencia del cliente. Y que esos diferenciadores incluyan barreras que minimizan las copias. Por ejemplo, propiedad intelectual de la marca y otros signos distintivos. Franquiciar es un proyecto con beneficios para muchas personas. Se crean redes que dinamizan las economías de nuestras sociedades. Como dueños de negocio debemos entender que nuestras ganancias tienen un carácter de largo plazo. Si existe un esfuerzo sostenido, aunado a un espíritu de colaboración y de impacto positivo en la sociedad los resultados van a llegar, y en cantidades masivas. ¡Provecho! Jonathan Sibaja es Socio Director de Franquicias Red [email protected]
1 Comentario
carlos amador
7/6/2016 18:04:25
Excelente y conciso muchas gracias
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